CRM et Statistiques géolocalisées

Lieu culturel à destination des individuels et des groupes

CRM : gestion des contacts (décideurs, prescripteurs) regroupés par "familles" selon leurs centres d'intérêt communs ou particuliers.
Gestion des groupes (majoritairement scolaires) avec géolocalisation : mailings et publipostages ciblés par centres d'intérêts, par localisation (départements, regroupement de communes, villes, nombre d'habitants) grâce à un couplage avec les données INSEE.

Les opérateurs du centre (agents d'accueil, animateurs) sélectionnent leur secteur d'activités et renseignent des informations statistiques : fréquentation des individuels (adultes/enfants) ou des groupes scolaires (par tranche d'âge, par thème abordé). Ils renseignent également des fiches d'information par type d'activité (atelier, conférence) et par public ciblé (individuels adultes ou enfants, scolaires)
Certains opérateurs interviennent au niveau national : ils renseignent les activités présentées, le lieu et le public reçu (type et nombre).

Puissants tableaux de bords permettant l'analyse des fréquentations du centre et des actions menées au niveau national. Par exemple :

• Sur une période donnée, par type d'activité, par thématique
• Nombre de groupes reçus par niveau scolaire, selon leur ville/département d'origine

En résumé

• Page de sélection de saisie pour les opérateurs
• Gestion de contacts et de groupes, mailings (CRM)
• Statistiques nationales géolocalisées (base INSEE)
• Statistiques détaillées de fréquentation du centre
• Statistiques détaillées des actions menées par le centre au niveau national